LANGUAGE
  • 日本語
  • English
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 한국어

SEARCH

iPhone_safari_Chromeのキャッシュ削除方法

2024/05/29 Update
HPの不具合がかなり改善されておりますが、やはりキャッシュ削除を実行して頂いていない一部のお客様の携帯電話やLINEからのアクセスに不具合が見られます。是非一度キャッシュ削除の実行をお願い致します。皆様のご協力を宜しくお願い致します。

いつもECW SHOTO(江口洋品店・江口時計店)をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
2024/2/16にリリースさせて頂きましたHPの不具合について、ご利用中の皆様にはご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳御座いませんでした。機能の改善が大分進み、アップデートも進んでおります。

そんな中、携帯電話のプラウザのキャッシュの問題で、アップデート内容が修正されないお客様がいらっしゃる事が判明致しました。以下の方法にて改善されますのでご協力の程宜しくお願い致します。

ストックリストの商品ページが指でスクロール出来なかったり、サムネイル画像の横スクロールが出来ない方は、アップデートが反映されていない可能性が御座います。※この内容は携帯電話でご観覧のお客様にのみ必要で、PCのお客様はご対応頂く必要は御座いません。
携帯電話でご覧頂いた際に以下の様に表示されているかをご確認下さい。

iPhone_safari_Chromeのキャッシュ削除方法

対処法について
Webサイトの更新内容が反映されない場合や、サイトが見にくくなっている場合はキャッシュの削除をすることで改善する場合があります。

iOS safariの場合
(1)設定をタップします。
(2)設定から「Safari」をタップします。
(3)最下部までスワイプすると「詳細」というメニューがあるのでタップします。
(4)Webサイトデータ をタップします。
(5)「eguchi」と入力すると「eguchi-store.jp」と表示されます。
(6)表示された項目をスワイプすると「削除」ボタンを表示されるので、削除ボタンをタップしてeguchi-store.jpを削除します。
(7)safariで新しくeguchi-store.jpを開いてご閲覧ください。上記の様な商品ページになっている場合には更新が完了しております。もし新しい情報が反映されていない場合は何度かリロードを行いますと正しい内容が反映されます。

Google Chrome(iOS版)の場合
(1)右下の「・・・」をタップします。
(2)閲覧履歴データの削除 をタップします。
(3)閲覧履歴・Cookie、サイトデータ、キャッシュされた画像とファイル の3つにチェックを入れて「閲覧履歴データを削除」をタップしてキャッシュを削除します。
(4)safariで新しくeguchi-store.jpを開いてご閲覧ください。もし新しい情報が反映されていない場合は何度かリロードを行いますと正しい内容が反映されます。

LINE(iOS版)の場合
(1)LINEアプリを開き、ホームタブを開きます。
(2)右上の「歯車」のマークをタップし、設定画面を開きます。
(3)一般カテゴリ > トーク をタップします。
(4)データの削除 をタップします。
(5)キャッシュ の右側にある「削除」をタップします。
以上の手順を踏むと、LINEアプリからブラウザ表示したデータが最新の状態に切り替わります。

INSTAGRAMの場合
(1)ホームにあるインスタグラムのアイコンを長押し
(2)メニューが表示されるので「Appを削除ボタン」をタップする
(3)確認画面が出るので「削除」をタップ
(4)インスタグラムのアプリをアンインストール後、App Storeで再インストールすれば、キャッシュ削除は完了です。

以上がキャッシュ削除についてのご説明となります。
皆様によりよいサービスをご提供していく為に、度々アップデートをする事があり、ご協力をお願いする場合が御座いますが、ご理解とご協力の程、宜しくお願い致します。