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INSTAGRAM LIVE 2021/5/22 14:00~ / Restart Story / 営業再開に向けて

2021/5/22 Updateインスタグラムライブをご視聴下さいました皆様。誠に有難う御座いました。
皆様に支えて頂いている事を真摯に受け止め進んで行きたいと改めて思っております。
不慮の事態が起きた時でも、自分だけでは解決出来ない事だと思った時でも、今回の事件の際に頂いた皆様からの温かいお言葉を胸に、どんな事でも乗り越えて行けそうな気がしております。
頂いたご恩に報いる事が出来る様に、よりよいお店作りに邁進していきますので、変わらぬご愛護の程、宜しくお願い致します。
LINK → IGTV Archive

明日より修理のお受付、お受け取り、HOLD商品のご確認に付きましてはご来店をお受け出来る体制が整っております。
本格的な営業再開に関しましては改めてプレスリリースさせて頂きます。

ライブでお話させて頂きました当店の新規レディースアカウントのフォローもお願い致します。
LINK → @eguchistore_ladies_official

今回のライブでご紹介させて頂いたスタッフのコメントは、記事の下部をご覧下さい。

2021/5/21

いつも江口洋品店・江口時計店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

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コロナウィルスによる去年の緊急事態宣言、2020年4月に皆様にお会い出来ない時間をどの様に埋めようかと考えて始めたインスタライブ。とても懐かしく感じます。

今回、私達に降りかかった盗難事件と言う事態により、店舗営業をお休みさせて頂いているこの期間を利用して、とても久しぶりとなるインスタライブを開催させて頂きます。

INSTAGRAM LIVE 2021/5/22 14:00~ / Restart Story / 営業再開に向けて

盗難事件と言うショッキングな事件から数日が経ち、今私達が思う事。皆様にお伝えしたい事
いままで時計についてお話して来たインスタライブですが、今回はお店の代表として皆様にお伝えしたい
当店の今とこれからについてがテーマです。

久しぶりの皆様とのセッションとなりますので、当日コメント欄からの時計や修理についてのご質問もお受け致しますのでお気軽にご参加下さい。

店舗臨時休業については、以下のプレスリリースをご覧下さい
LINK → 店舗臨時休業とその他ご対応について

皆様にお会い出来ます事を楽しみにしております。

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==スタッフのコメント==
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質問内容:事件が起きて初出勤日はどんな気持ちでしたか?

浅井(バイヤー)
他人の悪意を目の当たりにしてとても気持ちが落ち込みました。でも出来る限り前向きな雰囲気で他の人達とは接したい。
と考えていました。

斎藤(販売)
怒りよりも悲しい気持ちが大きかったです。

森川(販売)
第一報を聞いた時は悲しさと怒りで頭がいっぱいになりました。
出勤する時は、割れたショーケースを見るのが恐いなーと思いました。

永塚(販売)
言葉にできない衝撃、ショックに怒りより悲しい気持ちでした。
道理の分かる様な、まともな人間でない事は百も承知ですが、人のものを盗むことの重大さをわかってほしい。
勿論、彼にとっても良いことになるとは、全く思えない。色んな意味で波乱万丈な人生になるであろう哀れな人と思っています。出勤日は、だからこそ通常通りの気持ちを持つ事が勤めと考えて出勤しました。

長谷川(販売)
初出勤日は悲しさと悔しさからまだ吹っ切れていない状態でした。

岩井(時計技師)
初めに聞いた時はまず被害状況が気になっていました。
お客様からお預かりしている修理中の時計も多数ありますので。
あとは自分都合で真面目に生きている他人を食い物にしている犯人への腹立たしい気持ちです。

永田(時計技師)
まずは人的被害がなくてよかったと安堵の気持ちでした。
その後に激おこぷんぷん丸の気持ちが沸きました。
吉祥寺の安全の為にも犯人が捕まる事を願っております。

関(時計技師)
聞いてもすぐに現実味を感じないような、有り得てはいけないことが起きたと思いました。
プロセスを無視して、大事なものを破壊し強奪を行うような、ある意味人間ではないと思うような人が本当にいるんだと再認識しました。

質問内容:今の心境とお客様に伝えたい事はありますか?

浅井(バイヤー)
自分の出来る事を精一杯やろう。いつも通り、いつも以上に頑張ろう。そう思います。
江口は今でこそ前だけ向いて進んでおりますが、当日はとても悲しそうで見た事がないくらいでした。
僕ら従業員も悔しさや不安で一杯でした。
その中で、お客様、お取引先様の励ましのお言葉や応援はとても温かく、前を向く力になりました。
より良いお店に出来る様に、少しでも多くの貢献が出来る様にこれからも頑張って参ります。
今後とも江口洋品店・江口時計店をよろしくお願い致します。

斎藤(販売)
ご不安、ご心配をお掛けして大変申し訳ございません。
より良いお店にできるよう努めてまいりますので、是非何かご縁がありました際はよろしくお願い致します。

森川(販売)
初めはマイナスな気持ちで埋め尽くされたんですけど、今となれば、誰かが怪我したとかではなくて良かった、とか、修理品に手をつけられなくて良かった、とかそういう気持ちのほうが大きくなってます。
切り替えって大事だなーと改めて感じています。
たくさんの方々に励ましの言葉をいただいたり、久しぶりのお客さまからも連絡を頂いたりして、とてもありがたいことだと思っています。
良いお店を作っていきたい気持ちやお客様と私たちの関係性は、事件前も事件後もかわらないことなので、
お客様には今までどおり、買い物を楽しんでもらいたいです。

永塚(販売)
当店にメールやGoogleの口コミでの激励の温かいお言葉の多さに驚き、ありがたみを強く感じました。だからこそ、より強く親切に、楽しく、過ごし易く、来てよかったと思ってもらいたい。
より分かりやすく、時計のお金の価値だけでない、奥の深さ、スケールの大きさを楽しくを伝えていきたい
(だって超頭の良い人たちが、創ることに真剣に考えに考えて、進化し、時代を超えて歩んできた芸術みたいなものだから)
さらに幅広く、時計似合う様なトラディショナルで洒落た世界を伝えたい‼️

長谷川(販売)
今の心境はあの頃こんな事があったなと笑い飛ばせるように前だけを向いて歩んでいきます。
そして今まで以上にお客様に安心を、毎日が少しでも明るくなるような、身につけたくなるような時計・お洋服をこれからもご提供して参ります!

岩井(時計技師)
今の心境は起こったことは仕方ないのでしっかり受け止めて今後の対策に役立てたいと思っております。
防犯も会社任せではなく個人各々で意識をしっかり持つことが大切だと思いました。

永田(時計技師)
幸い充実した仕事ができているので、今の心境は穏やかです。
ショッキングな出来事でしたが、よりお客様に喜ばれるような、良いお店にしていきたいと思います。
これからもよろしくお願い致します。

関(時計技師)
不正を受けるよりも不正を行う方が醜いことは間違いないので、疑心暗鬼にならず、今まで人を喜ばせるという正しいことをしてきた江口時計店の運営を、より一層強固に続けられるよう協力したいです。
お客様にも今まで通りお付き合い頂けたら嬉しいです。