2024/9/27
この度、ECW松濤にて時計修理の受付スタッフの募集を致します。正社員としての採用になりますので、ご興味がある方は是非ご応募くださいませ。
お客様にとっては時計はブラックボックス(物体は認識しているが構造が不明)な存在です。その為お客様へ専門的な説明も織り交ぜつつわかり易く修理の受付・商品販売をお願い致します。
お客様と修理技師を繋ぐ大切な職種で、専門知識を用いて接客ができる経験はご本人のキャリアに役立つと考えております。
経験者・未経験者に関わらず、誰でも会社が変われば環境が変わり最初は慣れるまでに時間がかかると思います。先輩スタッフが優しく丁寧に教えてくれますので、ご安心してください。女性スタッフや若いスタッフも活躍しております。
ご自身の頑張り次第で基準以上のスキルアップも可能です。
様々なブランドや商品に出会えるので、お仕事を続ける事により決まったメーカーのみを扱うお仕事よりも知識が増え、どんな時計でも対応できる様に成長できます。
一緒に店舗を盛り上げて頂きたいです。
＜修理受付業務(修理完了品受渡し・販売含む)＞
来店されたお客様の修理品の受付業務です。何らかの不具合が起こってお持ち込みされるお客様に、受付用紙の記入・症状の説明・原因の推定を説明して頂きます。修理完了品のお受渡しもお願いします。
また店頭に立つので、時計・ベルト販売も併せてして頂く場合が御座います。時計を購入する事が初めての方には時計の良さ面白さ等の魅力を伝えて頂きたいです。（販売・受付数等のノルマはございません。）
＜修理のスモールジョブ＞
電池交換・ベルト交換コマ調整などです。
また受付に用いる専門的・わかりやすい説明は修理経験が必要と考えております。
その為、研修にて修理業務も体験して頂きます。具体的にはQZ・機械式時計の分解組立作業です。(受付接客に役立てる為でノルマはありません・修理受付経験はあるがオーバーホール未経験の方は出来る事から少しずつ教えていきます。）
＜その他＞
見積り完了連絡・PC作業・TEL対応・商品データ作成・完了品検品
修理技師が提出した見積りの内容をTEL・メールでお客様にご連絡とご説明、修理が完了したらご連絡・受渡しをして頂きます。
顧客データの更新・パーツ注文・商品データ作成等のPC作業もあります。工房から戻ってきた修理完了品の検品もあります。
※求める人材
・時計修理受付経験がある方、または他業種修理受付経験がある方
・時計販売経験がある方のみでもOKです。
・Excel、スプレッドシートの基本的な入力作業が出来る方
・土日祝日勤務可能な方 優遇
※給与
¥230,000～300,000/月給 前職・経験・能力を考慮し当社規定により決定致します。
・固定残業代含む：月給 ￥230,000 〜 ￥300,000は1か月当たりの固定残業代￥35,000（25時間相当分）を含む。25時間を超える残業代は追加で支給致します。
※資格手当
・時計修理技能士3級 ¥3000
・時計修理技能士2級 ¥4000
・その他、業務内容に使える資格をお持ちであれば資格手当を支給致します。（例 英語関係資格など）
[その他手当]
・在籍年数手当（当社規定により）
・時間外手当(固定残業代月25時間を超えた場合はその分を支給)
・その他手当あり
※待遇・福利厚生
・昇給有り
・賞与あり（年2回業績・実績による）
・社会保険完備
・交通費支給（上限あり）
・社員割引制度
・資格取得サポート
・健康診断
※勤務形態
シフト制
※平均所定労働時間
約173時間
※勤務時間・曜日
・勤務時間10：30～19：30（実働8時間・休憩1時間）
・シフト制
・残業平均1～5時間程
※休日・休暇
[休日]
月8日休み（店舗休日が火曜日の為、火曜日は固定休み・その他1日）
年間休日110日
[休暇]
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
※社会保険
・厚生年金
・健康保険
・雇用保険
・労災保険
※試用期間
・試用期間3ヵ月
・試用期間中の労働条件：同条件
※選考について
書類選考→面接→1週間程でメールにて合否のご連絡を致します。
※応募方法
メールにてお気軽にご応募ください。応募希望メール後に履歴書を送付して下さい。
書類送付先 〒150-0046 東京都渋谷区松濤一丁目28番6号VORT渋谷松濤residence
[勤務先の住所]
〒150-0046 東京都渋谷区松濤一丁目28番6号VORT渋谷松濤residence
※アクセス
・JR山手線・京王井の頭線・各東京メトロ 「渋谷」駅から徒歩10分圏内
・京王井の頭線 「神泉」駅から徒歩5分圏内
担当：永田
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