2020/4/11 LINE公式アカウント登録方法を追加致しました。2020/4/5 Facetimeご利用方法を追加いたしました。
2020/3/31
いつも当店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
現在の情勢を踏まえまして、すべてのお客様へ、以下のサービスを導入させて頂きます。
ご来店を予定されていた皆様にはご不便をお掛けしておりますが、極力ご来店を少なくし、一刻も早く情勢が改善する事を願い、すべての方に往復送料無料を適用させて頂きます。
また、
ご購入のご相談について、
今までの、お電話、メールでのご対応に加え、
① LINE公式アカウント※1
② Facetimeの導入(テレビ電話)※2
③ オンライン決済
④ 返品可能（7日以内）
ご覧にならずにご購入に至るケースに関しては、到着後7日以内でしたらご返品をお受けいたします。
お修理のご相談・お受け取りについて
① 宅配での修理受付（送料無料）
② Facetimeの導入(テレビ電話)※1
③ オンライン決済
④ 修理完了品のご配送（送料無料）
お修理希望の時計をお送り頂く際は、必ず事前にメールかお電話でご相談下さい。
順次対応を進めておりますが、ご不明点はお問い合わせ下さい。
ご利用頂く皆様にもご不便をお掛けいたしますが、何を優先すべきかを検討した上での対応です。
少しでも皆様のお役に立てれば幸いです。是非お気軽にお申し付け下さい。
※1 LINE公式アカウント(江口洋品店・江口時計店)
お気軽にご質問ください！
下記URLまたはQRコードよりご登録頂けます
※2 FACE TIME でのご対応方法について
① メール又はお電話にて、お客様の電話番号をお教えください。
Mail ： info@eguchi-store.jp
TEL : 0422-27-2900
② ご対応の準備ができ次第、ご連絡させて頂きます。
※多数のお問い合わせを頂いている場合があり、ご連絡までお時間頂戴する場合がございますが、ご理解・ご了承の程よろしくお願いします。
※ご確認・ご注意
・ご対応頂ける機種はiPhoneのみとなります。
・FACETIMEはデータ通信料がかかります。※通話代はかかりません。
・SMS（ショートメール）での写真のやり取りは1通3円となります。
・仕様上の理由により、電話番号をご登録させて頂きます。
・wifi環境でのご対応をお奨め致します。
ご対応はビデオ通話にてご連絡致しますので、もし通話のみをご希望の場合は、事前にお伝え頂きますようお願い致します。
